Information om vores koncern og vores website

Tak fordi du besøger Alpiqs website ("Website"). Venligst læs denne oplysning om hemmeligholdelse, før du går ind på vores website eller overfører personlige data ("Personal Data").

Moderne informations- og kommunikationsteknologi spiller en fundamental rolle i Alpiqs aktiviteter, og derfor betragter vi hemmeligholdelse som et vigtigt spørgsmål. Vi respekterer din ret til hemmeligholdelse, når du får kontakt med os gennem ydelser på vores website. Vi vil derfor gerne informere dig om de data, vi indhenter, og hvordan alle data, som du sender os via dette website, bliver behandlet, og for at gøre rede for de forholdsregler, vi tager for at beskytte dine personlige data. Hvis du ikke er enig i behandlingen af data som beskrevet ovenfor, bedes du forlade websiten efter at have læst denne oplysning om hemmeligholdelse, der gælder private, og overfør ikke data.

Denne oplysning om hemmeligholdelse dækker on-line indhentning af personlige data til brug for kommunikation mellem Alpiq og de besøgende på Alpiqs website.

Vi forbeholder os ret til, til enhver tid, at rette denne oplysning om hemmeligholdelse. Du bedes venligst sikre dig, at du jævnligt læser den seneste version af denne oplysning om hemmeligholdelse. Afsnittet "Last update" indikerer, hvornår den seneste opdatering fandt sted.

Dataindsamling og formålet med brugen af den

Når du besøger vores website, registrerer vores server den tilhørende IP-adresse og information om din browser ("Data"), bl.a. Disse data registrerer kommunikationen mellem dig og Alpiq. Disse data bruges til statistiske formål og interne tiltag for at øge kvaliteten af vores service. Cookies benyttes også (se nedenfor).

Når du besøger vores website, har du mulighed for at sende os personlige detaljer som f.eks. dit navn, adresse, user name, password etc. ("Personal Data"). Når on-line skemaet udfyldes, overføres de personlige data. Når vi behandler personlige data, informerer vi dig om hvilken type af information, vi indsamler, og hvordan vi bruger dem, på den samme side som du indtaster dine personlige data på. Du kan også se, hvilke data er obligatoriske, således at vi kan yde dig den service, du ønsker, og hvilke data er valgfri. De obligatoriske data er markeret med en stjerne.

Cookies

Cookies er en af de måder, vi kan bruge til at spore brug af websiten, så kvaliteten af vores ydelser kan forbedres, og vi kan få en bedre forståelse af, hvordan vores besøgende bruger vores website. De fleste Internet browsere er konfigurerede til, som udgangspunkt, at acceptere cookies. Hvis du ikke ønsker dette, kan du undgå, at cookies gemmes på din computer. Dine browserpræferencer skal ændres således: Internet Explorer 6/7: Under "Tools" menuen vælges "Internet options", derefter "Privacy" eller "Security" og sæt "Privacy" eller "Security" til det foretrukne niveau. Firefox 2/3: Under "Tools" menuen vælges "Options", derefter "Privacy" og fjern fluebenet ved afkrydsningsfeltet "Accept cookies from sites". Applikationer, der kræver cookies, begrænses eller fungerer slet ikke, når cookies er slået fra.

Links

Denne website kan indeholde links til andre websites, som ikke styres eller kontrolleres af Alpiq ("Third Party Sites"). Denne oplysning om hemmeligholdelse gælder ikke i sådanne tilfælde. Eksterne websites kan installerede deres egne cookies and kan indsamle personlige data. Alpiq styrer ikke tredjemands sites, er ikke ansvarlig for dem og accepterer ikke noget som helst ansvar for indholdet af dem eller deres politik vedrørende politik for hemmeligholdelse. Hvis du får adgang til tredjemands site ved at klikke på linket, anbefaler vi, at du læser deres oplysning om hemmeligholdelse omhyggeligt.

Offentliggørelse og informationsdeling

Dine personlige data bliver ikke offentliggjort til tredjemand uden dit udtrykkelige samtykke, med følgende undtagelser:

• Dine personlige data kan blive sendt til Alpiq Group og opbevaret der. Alpiq driver filialer i Schweiz, forskellige lande i EØS og nogle få andre lande.
• Dine personlige data kan blive sendt til udbydere, som udbyder ydelser til vores website eller på anden måde støtter vores forretningsaktiviteter. Disse udbydere af ydelser har udelukkende dine personlige data efter vores instruktioner og er kontraktligt bundet til at overholde tavshedspligten vedrørende data.
• Dine personlige data kan blive offentliggjort til staten eller juridiske myndigheder, hvis loven eller andre bestemmelser kræver det.
• Dine personlige data kan offentliggøres efter Alpiqs skøn, hvis det skønnes nødvendigt for at beskytte Alpiqs interesser, brugerne eller offentligheden.

Datasikkerhed og fortrolighed

Datatransmission til vores servere over Internettet er ikke automatisk krypteret. Personlige data transmitteres over et åbent netværk, som alle har adgang til. Vi kan ikke garantere for fortrolighed i kommunikationen eller personlige data, der transmitteres via sådanne åbne netværk. Alpiq accepterer ikke ansvar for direkte eller indirekte tab eller skade, der er opstået under datatransmission mellem de besøgende på websiten og Alpiq.

Vi har imidlertid implementeret sikkerhedspolitik, regler og tekniske foranstaltninger for at beskytte de personlige data, der er gemt og behandlet i vores virksomhed, mod uautoriseret adgang, forkert brug eller offentliggørelse, uautoriserede ændringer, ulovlig ødelæggelse og tilfældigt tab. Disse sikkerhedsforanstaltninger garanterer vores websites autenticitet, dataintegritet og fortrolighed vedrørende data, der er transmitteret via vores private netværk (intranet).

Adgang til personlige data er begrænset til de af vores medarbejder, som har behov for denne information for at kunne svare på henvendelser og yde den nødvendige service. Alle vores medarbejdere er forpligtet til at respektere hensynet til fortrolighed vedrørende personlige data.

Datahukommelse

I overensstemmelse med den gældende databeskyttelseslov, gemmes personlige data kun så længe, der er brug for dem til specifikke formål.

Brugerrettigheder

Du har ret til fortsat at blive informeret om dine personlige data, og du er berettiget til at anmode om, at de bliver rettet eller slettet. Ved henvendelse pr. e-mail til webmaster@alpiq.com, vil vi inden for 30 dage gratis sende dig en læsbar kopi af dine personlige data. Af sikkerhedsgrunde vil vi foretage det fornødne for at bekræfte ægtheden af din identitet.

Ansvarlig afdeling

Alpiq Holding Ltd., Corporate Communications, med sæde i Olten, Switzerland, er ansvarlig for behandling af personlige data, der er indsamlet online. Hvis du har spørgsmål til beskyttelse af dine personlige data, bedes du henvende dig til: webmaster@alpiq.com.

Sidst opdateret: December 2009